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Términos y condiciones

PV Servicios Digitales comenzará el proceso de diseño luego de enviar la orden de confirmación al cliente. La confirmación será enviada dentro de las 48 horas de recibida la orden, tras lo cual se asignará un equipo de diseño y se confirmará el inmediato inicio del proyecto. La orden será confirmada sólo luego de recibido el pedido formal de servicios y recibida la transferencia bancaria correspondiente u obtenida la autorización del cargo a la tarjeta de crédito del cliente. Los conceptos básicos de diseño serán enviados 48-72 horas después que el cliente complete el proceso de relevamiento por medio electrónico. Luego de recibir el relevamiento inicial de las necesidades del cliente, PV Servicios Digitales procederá a realizar conceptos básicos del logo, en cantidad conforme al paquete de servicios contratado. El cliente enviará sus comentarios, mediante los cuales PV Servicios Digitales procederá a la etapa de refinamiento del diseño. El cliente se compromete a proveer la información requerida y en el formato requerido. Los resultados de cada etapa de refinamiento serán presentados al cliente 24/48hs luego de haber recibido sus comentarios. Una vez recibida la aprobación del cliente, PV Servicios Digitales procederá a la entrega electrónica del logo. Ello ocurrirá mediante la descarga del logo desde una dirección provista o mediante su envío por correo electrónico, tanto en su formato nativo como en otros específicos para el medio de visualización o impresión a utilizar. PV Servicios Digitales garantiza la entrega del logo en su formato nativo y en un formato optimizado para web, quedando a requisición del cliente el envío de formatos adicionales. PV Servicios Digitales se compromete a efectuar sus mejores esfuerzos para cumplimentar los plazos previstos de entrega, quedando expresada la posibilidad de demoras por diversos motivos sin posibilidad de resarcimiento en favor del cliente. PV Servicios Digitales respeta los términos y condiciones de los acuerdos que ha aceptado, en los cuales se establecen derechos de propiedad intelectual de terceros (software, fuentes, imágenes u otros), por lo cual no distribuye, modifica, ni facilita dichos elementos, de los cuales sólo posee derecho de uso. No obstante, proveerá toda la información necesaria para que el cliente pueda obtenerlos legalmente cuando fuera por él requerido. PV Servicios Digitales presta servicios organizados por etapas, en las cuales se propende al refinamiento del diseño de acuerdo con las sugerencias del cliente. Las omisiones o interpretaciones de los diseñadores respecto a las sugerencias del cliente no son frecuentes, pero sí posibles, por lo cual no se argumentará malicia o desidia por parte del cliente en contra de PV Servicios Digitales PV Servicios Digitales utiliza el correo electrónico como medio natural de comunicación con sus clientes. Adicionalmente, se aceptan sugerencias en forma de dibujos provistos por el cliente por fax. TRABAJOS ADICIONALES: El cliente solicitará trabajos de diseños no incluidos en los paquetes de servicios contratados (durante el proceso de desarrollo del logo o en una fase posterior). Al cliente le será facilitada una lista de precios o un presupuesto de acuerdo con la naturaleza del trabajo adicional solicitado. Los trabajos adicionales se efectuarán luego de efectuado su correspondiente pago.